Humanización en las marcas, una tendencia que nació para quedarse.
Morelia, Michoacán.-Como ya sabemos, las tendencias de marketing van encaminadas a la conciencia; además los usuarios han demostrado incomodidad al interactuar con mensajes automatizados, un servicio indiferente e impersonal. Por el contrario buscan marcas empáticas, transparentes y amigables, que se preocupen por las necesidades e inquietudes de sus clientes. Por eso, si el tono de…